Gizlilik Politikası

Gidiyorgitti.com ("Site", "Biz", "Bizim") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerine büyük bir hassasiyetle yaklaşır ve bu verilerin korunmasına yönelik gerekli tüm önlemleri alırız. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların Siteyi ziyaret etmeleri, mobil uygulamalarımızı kullanmaları ve hizmetlerimizi kullanmaları sırasında hangi kişisel bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Siteyi ve mobil uygulamalarımızı kullanarak, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi ve uygulamalarımızı kullanırken, çeşitli şekillerde kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kullanıcı tanımlayıcı bilgiler.

  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik bilgileri ve uygulama içi tercihler.

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; bu veriler doğrudan iyzico sistemlerine iletilir.

  • Kullanıcı Faaliyetleri: Site üzerinde gerçekleştirdiğiniz işlemler, tıklamalar, arama geçmişi ve alışveriş verileri.

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz reklam kimliği (IDFA/AAID), cihaz bilgileri, kullanım saatleri, coğrafi konum ve Siteyi kullanım şekliniz.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet Sağlama: Siteyi, mobil uygulamayı ve sunduğumuz hizmetleri sağlamak, yönetmek ve geliştirmek.

  • İletişim Kurma: Kullanıcılarla iletişim kurarak bilgilendirme yapmak, destek sağlamak ve talep edilen hizmetleri sunmak.

  • Ödeme İşlemleri: Üye ve kullanıcıların ödeme işlemlerini iyzico sanal POS altyapısı ile güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmesi.

  • Pazarlama ve İletişim: Kullanıcılarımıza özel fırsatlar, promosyonlar ve reklamlar hakkında bilgi göndermek (kullanıcıların onayı alınarak).

  • Güvenlik ve Denetim: Hesap güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önlemek ve yasal gerekliliklere uymak.

3. Çerezler (Cookies) ve Diğer İzleme Teknolojileri

Siteyi ve uygulamayı kullanımınız sırasında çerezler ve diğer izleme teknolojileri (SDK’lar vb.) kullanılabilir. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, tercihlerinizi ve geçmiş aktivitelerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı veya cihaz ayarlarınızı değiştirerek bunları reddetmeniz mümkündür, ancak bu, bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Gidiyorgitti.com, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Siteyi yönetmek ve ödeme işlemlerini tamamlamak amacıyla iyzico gibi güvenilir hizmet sağlayıcılarıyla iş birliği yapılır.

  • Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler doğrultusunda, hukuki süreçleri yürütmek için kişisel verilerinizin yetkili mercilerle paylaşılması gerekebilir.

  • Şirket İçinde Paylaşım: Şirketin çalışanları, sadece hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla verilerinize erişebilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması ve Ödeme Güvenliği

Gidiyorgitti.com, verilerinizi korumak için şifreleme (SSL), güvenlik duvarları ve erişim denetimleri gibi teknik tedbirleri almaktadır. Ödeme işlemlerinde iyzico’nun PCI-DSS uyumlu altyapısı kullanılarak kart güvenliği en üst seviyede tutulur. İnternet ortamında %100 güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcılar da kendi hesap şifrelerini korumalıdır.

6. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme

Google Play ve App Store politikaları ile KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim ve Düzeltme: Verileriniz hakkında bilgi alma ve yanlış verileri düzeltme hakkı.

  • Veri Silme (Hesap Silme): Kullanıcılar, uygulama içindeki ayarlar kısmından veya bize e-posta göndererek hesaplarının ve tüm kişisel verilerinin kalıcı olarak silinmesini talep edebilir.

  • İtiraz ve Sınırlama: Verilerinizin belirli şekilde işlenmesine itiraz etme veya sınırlama hakkı.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site veya uygulama, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Gidiyorgitti.com sorumlu değildir.

8. Politika Değişiklikleri

Gidiyorgitti.com, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Uygulamayı kullanmaya devam ederek güncel politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

9. İletişim

Gizlilik politikası veya veri silme talepleriniz için: